CrystalRoll Privacybeleid

Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden, waaronder:

• Accountbeheer. Om uw account te registreren en te verifiëren, om een veilige wedervaring te garanderen.
• Transactieverwerking. Om stortingen, opnames en weddenschappen vlot af te handelen.
• Klantenondersteuning. Om u te helpen met vragen, geschillen of technische problemen.
• Wettelijke naleving. Om te voldoen aan wettelijke vereisten, fraude te voorkomen en onze algemene voorwaarden af te dwingen.
• Marketing (met uw toestemming). Om promoties, bonussen en updates te sturen, alleen als u hiervoor kiest.

We verzamelen nooit meer gegevens dan nodig en we zorgen ervoor dat alle verwerking rechtmatig en gerechtvaardigd is.

Als je akkoord gaat met het ontvangen van marketingcommunicatie, kunnen we je e-mails of meldingen sturen over speciale aanbiedingen, nieuwe functies of weddenschappen. We respecteren echter je voorkeuren en je hebt altijd de controle. Je kunt je op elk gewenst moment uitschrijven door op de link “Uitschrijven” in een van onze e-mails te klikken. Je kunt je marketingvoorkeuren ook rechtstreeks in je accountinstellingen aanpassen of contact opnemen met ons supportteam om je af te melden. We zullen je verzoek onmiddellijk verwerken en je zult geen promotionele berichten meer ontvangen, tenzij je besluit om je opnieuw in te schrijven.

Je hebt volledige controle over je persoonlijke gegevens. Als je toegang wilt tot de informatie die we over je hebben, of deze wilt bijwerken of corrigeren, neem dan contact op met ons supportteam. Als je je account wilt verwijderen of specifieke persoonlijke gegevens wilt wissen, zullen we je verzoek inwilligen, hoewel sommige gegevens mogelijk kort moeten worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om lopende zaken op te lossen. Je kunt ook het gebruik van je gegevens beperken of bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking als je je zorgen maakt.

We implementeren strenge beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke gegevens te allen tijde beschermd zijn. Onze systemen maken gebruik van geavanceerde coderingstechnologieën, waaronder SSL-protocollen, om gevoelige gegevens tijdens de overdracht te beschermen – of je nu transacties maakt, weddenschappen plaatst of met ons supportteam communiceert.

We voeren regelmatig beveiligingsbeoordelingen en penetratietests uit om potentiële kwetsbaarheden te identificeren voordat ze kunnen worden uitgebuit. Als je ooit vermoedt dat onbevoegden zich toegang hebben verschaft tot je account, staat ons supportteam 24/7 klaar om je te helpen je profiel te beveiligen en verdachte activiteiten te onderzoeken.

Voor privacy-gerelateerde vragen of verzoeken, neem contact op met ons support team via [email protected]. We zijn er om je te helpen.

Je gegevens kunnen internationaal worden overgedragen om onze services te leveren, maar we zorgen ervoor dat deze worden beschermd door strikte waarborgen, zoals de standaard contractbepalingen van de EU. We werken alleen samen met betrouwbare partners die voldoen aan onze beveiligingsstandaarden, zodat je privacy ongeacht de locatie gewaarborgd blijft.

We verwerken je gegevens om contracten na te komen (zoals het verwerken van weddenschappen), om aan wetten te voldoen (fraudepreventie) en met jouw toestemming (voor marketing). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. We gebruiken gegevens ook voor legitieme zakelijke behoeften, waarbij we altijd jouw privacyrechten in evenwicht houden.

Als u zich zorgen maakt over uw privacy, kunt u contact opnemen met de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
We kunnen dit Privacybeleid af en toe bijwerken om wettelijke wijzigingen of nieuwe diensten weer te geven. Alle herzieningen zullen hier worden gepubliceerd en belangrijke wijzigingen zullen aan gebruikers worden meegedeeld.